AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich

Jeglicher unserer Geschäftsbeziehungen werden diese AGB zu Grunde gelegt. Abweichende AGB unserer Kunden werden nicht anerkannt, auch wenn wir diesen nicht ausdrücklich widersprochen haben und den Auftrag annehmen und ausführen oder der Kunde selbstständig Produkte von uns erwirbt.

§ 2 Newsletter-Registrierung

Unsere regelmäßig erscheinenden E-Mail-Newsletter enthalten u.a. kostenlose Informationen sowie auch unsere aktuellen Angebote und Produktpromotionen. Die Anmeldung zum Newsletter erfolgt über eine unserer Webseiten, wobei Sie Ihre aktuelle Email-Adresse sowie Ihren Namen angeben müssen. Die Angaben sind wahrheitsgemäß und vollständig zu tätigen. Nach dem Absenden der Anmeldung durch das Anklicken des Buttons „Jetzt anmelden“ o.ä., erhalten Sie Zugriff auf den angeforderten Inhalt. Damit ist die Anmeldung abgeschlossen. Die Mitgliedschaft ist kostenlos und ohne Frist und Form frei kündbar. Wir behalten uns vor, die Anmeldung abzulehnen. Wir sind nicht zur Aufrechterhaltung des Dienstes verpflichtet.

§ 3 Unsere Angebote, der Vertragsschluss und die Zahlungsabwicklung

Zur Annahme unserer Angebote gelangen Sie über den angegebenen Link auf unseren Webseiten mit Angebotsvorstellung. Dort können Sie das gewünschte Angebot auswählen und gelangen über einen Klick auf den Button „Jetzt Kaufen“ o.ä. auf die Bestellseite unseres Zahlungsanbieters DigiStore24. Dort nehmen Sie die Zahlung unter Eingabe der abgefragten Daten vor. Daraufhin werden Sie von DigiStore24 eine Bestellbestätigung per Email erhalten.

§ 4 Preise

Unsere Preise sind im Normalfall Nettopreise zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer und weiterer Preisbestandteile. Gegebenenfalls können die in unseren Angeboten ausgewiesenen Liefer- und Versandkosten hinzukommen.

§ 5 Leistungserbringung

Download-Produkte laden Sie auf einer speziellen Webseite, welche über den von uns mitgeteilten Link aufgerufen werden kann, selbst herunter. Der kostenpflichtige Zugang zu unserem Online-Kundenbereich erfolgt über die Ihnen nach Vertragsschluss mitgeteilten Zugangsdaten (Benutzernamen und Passwort). Die Lieferung von materiellen Produkten erfolgt an die in der Bestellung angegebene Lieferanschrift.

Der kostenpflichtige Zugang zu unseren Online-Kundenbereich wird über den Zeitraum der normalen Laufzeit garantiert und gewährleistet, sofern der Käufer keine Vertragsverletzung oder Tätigkeiten , die gegen unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen sprechen, entstehen. Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang zu allen Inhalten 7 Tage nach der normalen Laufzeit und Freischaltung der letzten Inhalte wieder zu entziehen. Bei Missbrauch oder Weitergabe der Inhalte, Zugangsdaten, Downloadseiten, o.ä. behalten wir uns vor, den Zugang per sofort zu entziehen.

Die Abwicklung der Transaktion wird über den Vertriebspartner digistore24 vorgenommen, der die Transaktion wie auch die Auslieferung digitaler Produkte verantwortlich ist.

§ 6 Eigentumsvorbehalt

Es ist strengstens untersagt, Produkte, Dienstleistungen oder andere Dienste, die durch CIS – Internet Service zur Verfügung gestellt werden, zu kopieren, weiterzugeben oder zu verkaufen. Diese Handlungen führen zu einem sofortigen Ausschluss und es werden keine Gebühren, angefallene Kosten oder ähnliches erstattet.

§ 7 Widerruf, Rückgaberecht und Rücksendekosten

Ihnen steht als Verbraucher das gesetzliche Widerrufsrechts nach § 312d Abs. 1 Satz 1 BGB zu. Ein Widerruf bei digitalen Produkten (Downloadprodukte oder Online-Mitgliederbereiche) wird im Allgemeinen ausgeschlossen. Bei einzelnen Angeboten gewährt unser Zahlungsanbieter DigiStore24 in Kooperation mit uns ein erweitertes Widerrufsrecht. Dieses kann sich – je nach Angebot – über einen Zeitraum von bis zu 60 Tagen strecken, in dem der Kunde bzw. die Kundin aus jeglichem (oder auch aus keinem) Grund um eine Rückerstattung bitten kann. Hierüber informieren wir Sie auf der jeweiligen Angebotsseite.

Im Fall der Ausübung des Widerrufsrechts haben Sie bei physischen Produkten die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Ansonsten tragen wir die Kosten der Rücksendung.

Kosten, die durch die Rückabwicklung entstehen (z.B. auch durch Rücklastschriften), sind von dem Kunden zu tragen.

§ 8 Haftung

Wir haften für Schäden gleich aus welchem Rechtsgrund für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit als auch wegen der schuldhaften Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit unbeschränkt. Soweit wir einen Mangel arglistig verschwiegen oder eine Beschaffenheitsgarantie abgegeben haben, haften wir ebenfalls unbeschränkt. Des Weiteren haften wir für Schäden gleich aus welchem Rechtsgrund wegen schuldhafter Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten, deren Einhaltung für die ordnungsgemäße Durchführung und Erreichung des Vertragszwecks von besonderer Bedeutung ist (sog. Kardinalpflichten). Dabei ist unsere Haftung bei leichter Fahrlässigkeit auf die vertragstypischen und vorhersehbaren Schäden beschränkt. Die vorgenannten Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter, gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§ 10 Widerrufsbelehrung

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Ausgenommen sind digitale Produkte. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:

CIS – Internet Service
Bahnhofstraße 3
09376 Oelsnitz/Erzgebirge
E-Mail: info@panorama-menue.de

§ 11 Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.